Vážení zákazníci,
rádi bychom upřesnili některé informace, které se týkají odesílání faktur, dodací listy a sledování zásilek.
Fakturace objednávek i odesílání faktur probíhá automaticky. Faktury jsou zasílány e-mailem na adresu, kterou máte uvedenou ve svém B2B profilu v sekci Kontaktní osoba. Pokud nemáte vyplněn kontakt pro fakturaci, jsou faktury automaticky odesílány na e-mail hlavní kontaktní osoby uvedené u vašeho B2B účtu.
Součástí každé faktury jsou informace o expedici zásilky. Na faktuře je uveden počet balíků i jejich sledovací čísla, díky kterým můžete zásilku sledovat na webových stránkách dopravce PPL. Informace o sledovacím čísle zásilky a fakturu ve formátu pdf obdržíte také e-mailem.
Veškeré vystavené faktury máte kdykoliv k dispozici přímo ve svém B2B účtu na domovské stránce. Odtud si můžete jednotlivé faktury stáhnout ve formátech PDF, CSV nebo XML, případně si je znovu odeslat na vámi uvedený e-mail.
Pro potřeby Intrastatu a další administrativy jsou veškeré doplňující údaje, jako HS kódy, země původu a hmotnosti zboží, součástí faktury ve formátu CSV, která je určena pro další zpracování.
Tým KCK Cyklosport
